Onze afdeling IT is op zoek naar een:

Functional Application Specialist
32-40 uur

Weten jouw collega’s je te vinden als ze problemen hebben met hun programma’s? Ben je een voortrekker wanneer systemen aangepast moeten worden? Ben je de eerste persoon die door vrienden en collega’s aangesproken wordt over issues met de computer? En je vindt het leuk om ze mee te helpen met het oplossen van deze problemen? Dan hopen we jou binnenkort te verwelkomen op onze IT-afdeling!

Wat ga je doen?
Jij zorgt voor een actieve ondersteuning bij het gebruik van applicaties van onze collega’s. Je pakt problemen adequaat op en gaat aan de slag voor de lange termijn oplossing. Problemen voorkom jij natuurlijk het liefst, daarom ben je ook een kei om veranderingen te beschrijven en deze te implementeren. Tevens houd je ook toezicht op de juiste gebruikersrollen en autorisaties zodat alleen collega’s met de juiste training toegang hebben.

Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn onder andere:
• Het ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van applicaties
• Bewaken van de functionele werking van de applicaties
• Beschrijven van vereiste/gewenste functionaliteiten, deze afstemmen op mogelijkheden met leveranciers, systeembeheer en daarna laten goedkeuren door de Business Proces Owner
• Verzorgen/begeleiden van functioneel testwerk en user acceptance
• Inregelen van de toegang, gebruik en beveiliging van applicaties: ontwerpt gebruikersdefinities, stelt autorisatieniveaus vast e.d.
• Verzorgen van de overdracht naar de gebruikersorganisatie: trainen en instrueren gebruikers

Wie ben jij?
Je wordt enthousiast van het oplossen van problemen, zorgt ervoor dat je dit analytisch aanpakt en proactief gaat voorkomen. Jij krijgt een energie boost als je het gewenste resultaat hebt behaald! Hoe je dit doet? Je gaat nauwkeurig te werk en zorgt tijdens dit proces voor de juiste communicatie binnen jouw team of de organisatie. Je hebt al wat vlieguren gemaakt in een soortgelijke functie en brengt een rugzak aan kennis mee!

Wat kun je van ons verwachten?
Binnen een professioneel en gespecialiseerd team krijg je de ruimte om een brede Functional Application Specialist rol te vervullen, zodat ook jij als individu en professional kan blijven ontwikkelen. Omdat wij het belangrijk vinden dat je met een grote glimlach aan je dag begint, hebben wij natuurlijk ook een goed geregeld arbeidsvoorwaardenpakket! Wij zorgen o.a. voor een marktconform salaris, 27 vakantiedagen en zo’n 300 enthousiaste collega’s!

Interesse?
Is je interesse gewekt, stuur ons dan een korte reactie. Jouw CV zegt al veel over jou als persoon, en van een lange (standaard) motivatiebrief wordt niemand blij. Zet kort op papier hoe wij jou kunnen binden en boeien en welke energie jij mee neemt naar Forever Direct.